VietnamHoteliers.Forum
Một con chim én không thể làm nên mùa xuân, mời các bạn chung tay đóng góp bài viết về Qui trình nghiệp vụ hoặc Bài viết chuyên môn, nhằm làm phong phú thêm kho tài liệu chuyên môn quản lý khách sạn. Xin đừng thụ động, đừng đứng ngoài lề, ai biết chuyên môn nào thì tham gia chuyên môn đó, có kinh nghiệm lĩnh vực nào thì tham gia lĩnh vực đó, không chuyên môn, không kinh nghiệm thì cùng online để ủng hộ Vietnam Hoteliers
Henry Minh


 
IndexTìm kiếmĐăng kýĐăng Nhập

Gửi bài mới   Trả lời chủ đề này
Share | 
 

 Chực chờ “chặt chém” du khách

Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Go down 
Tác giảThông điệp
Admin
Admin
Admin
avatar

Tổng số bài gửi : 1165
Điểm Tổng Hợp : 6012
Điểm bài viết hay : 13
Join date : 13/05/2010

Bài gửiTiêu đề: Chực chờ “chặt chém” du khách   29th April 2012, 12:08 am


“Cò” ráo riết hoạt động

Theo ghi nhận của phóng viên, từ ngày 26/4, các khách sạn trên đường Trần Phú, Nguyễn Thiện Thuật, Hùng Vương… (TP Nha Trang – Khánh Hòa) đã thông báo hết phòng với mục đích chờ đến cận ngày lễ mới tung ra để “chặt chém” du khách.

Sáng 27/4, tại khách sạn H.S trên đường Trần Phú, khi chúng tôi vào đặt phòng, lễ tân lắc đầu bảo: “Hết!”. Tuy nhiên, khi chúng tôi năn nỉ hồi lâu thì cô lễ tân đồng ý “nhường” lại 1 phòng với giá 500.000 đồng/ngày. Chúng tôi thắc mắc giá này quá cao so với niêm yết là 180.000 đồng/ngày thì được lý giải rằng tăng vào dịp lễ để bù lỗ thời gian vắng khách. “Anh cứ thuê đi, em sẽ kê thêm nệm để ngủ được 3-4 người” - cô lễ tân nói.

Giá phòng không chỉ bị chủ khách sạn tăng 3-4 lần so với niêm yết mà còn bị các “cò” mua đi bán lại. Sau khi đặt chỗ trước ở khách sạn, các “cò” tìm cách mồi chài du khách tại bến xe, nhà ga hoặc móc nối với các công ty lữ hành, nhà xe để lấy khách. Đơn cử: Giá phòng ở khách sạn P.B - TP Nha Trang chỉ 230.000 đồng/ngày, lễ tân “hét” lên 800.000 đồng/ngày nhưng “cò” cũng đồng ý. “Họ (“cò” – PV) mua phòng của em giá 800.000 đồng, sau đó dẫn khách đến nhượng lại với giá 1,5 triệu đồng” - một lễ tân khách sạn P.B cho biết.

Ngày thường, các khách sạn với Đà Lạt (Lâm Đồng) hầu như rất ế khách nên giá phòng tại những khu vực đẹp nhất TP này chỉ với mức 230.000 đồng – 300.000 đồng/ngày (4 người). Thế nhưng, dịp lễ 30/4 và 1/5 năm nay, giá phòng đã được đẩy lên chót vót, không dưới 600.000 đồng/ngày. Một số khách sạn có sao, giá phòng bình thường là 350.000 đồng/ngày, nay tăng đến 1,3 triệu đồng/ngày.

Làm giá, ép khách

Mặc dù UBND TP Đà Nẵng đã quy định các khách sạn không được tăng giá phòng vượt quá 30% trong những ngày diễn ra cuộc thi trình diễn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng 2012 (DIFC -2012) và các ngày lễ 30/4, 1/5 nhưng hầu hết các khách sạn đã tăng giá gấp đôi, thậm chí gấp 3 lần so với ngày thường.

Tại một khách sạn trên đường Phạm Văn Đồng - TP Đà Nẵng, bảng giá niêm yết trong dịp lễ chỉ dao động từ 700.000 - 1,1 triệu đồng/phòng. Tuy nhiên, phòng đơn từ ngày 28/4 đến 1/5 được nhân viên lễ tân chào giá 1,8 triệu đồng/ngày, phòng đôi là 2 triệu đồng/ngày.

Ngoài việc phải chịu mức giá “cắt cổ”, du khách còn bị ép ở thêm ngày. Anh Nguyễn Văn Hạnh (ngụ TP Đà Nẵng) đến nhiều khách sạn hỏi đặt phòng cho vợ chồng người bạn ở vào tối 29/4 để xem bắn pháo hoa. Theo anh Hạnh, hầu hết lễ tân các khách sạn cho biết vẫn còn phòng nhưng phải lưu trú ít nhất 3 đêm trở lên mới được thuê. Một số du khách cho biết để né việc thanh tra của lực lượng chức năng, nhiều khách sạn yêu cầu họ giả vờ đăng ký theo tour trọn gói, bao gồm cả dịch vụ ăn uống, tham quan, vé xem pháo hoa… cho phù hợp với giá cả.

Trong khi đó, tại các cơ sở kinh doanh nhà hàng và dịch vụ ăn uống, giá vé một chỗ ngồi thuận lợi để xem bắn pháo hoa cũng tăng khá cao, từ 250.000 đồng đến 300.000 đồng/người, không kèm đồ uống.

Nghỉ lễ 30/04- 1/5 được xem là thời điểm đẹp nhất của ngành du lịch vận tải hành khách sau suốt thời gian dài ảm đạm vì khủng hoảng kinh tế. Các dịch vụ cho thuê xe đã đẩy giá lên gấp 3 lần ngày thường.

Thuê ô tô 3,2 triệu 1 ngày

Sáng ngày 28/4, nhiều người đã rời bãi giữ xe Thống Nhất (phường 7, quận 10) trong sự chán chường vì không thể thuê được xe ô tô đưa gia đình đi du lịch.

Địa điểm chuyên cho thuê xe tự lái rộng nhất quận 10 này dù vẫn còn gần 60 xe ô tô các loại nhưng đều đã có người đặt thuê từ trước.



Anh Trần Bá Tùng (29 tuổi, ngụ quận Bình Thạnh) cho biết: “Vợ tôi đã đặt tour ở gần chục công ty du lịch nhưng họ cho biết đều đã hết vé. Cuối cùng, 2 vợ chồng bàn bạc quyết định thuê xe tự lái đi Đà Lạt. Lúc nãy một chủ xe cho biết, người ta thuê hết rồi, muốn có xe phải đợi đến chiều tối 30/4”.

Một công ty cho thuê xe giá rẻ có trụ sở ở toà nhà Indochina Park (phường Đa Kao, quận 1) cũng do biết: “Do nhu cầu thuê xe tăng cao nên giá xe bên tôi có điều chỉnh. Hiện chỉ còn xe Innova 7 chỗ, giá bao cả tài xế là 3,2 triệu 1 ngày. Nếu đi Đà Lạt từ sáng ngày 29/04 đến 01/05 tiền xe là 5 triệu đồng”.

Nghỉ lễ 30/04- 01/5 được xem là thời điểm đẹp nhất của ngành du lịch vận tải hành khách sau suốt thời gian dài ảm đạm vì khủng hoảng kinh tế nên nhiều hộ gia đình cũng không đi du lịch mà tranh thủ đưa xe cá nhân ra để kinh doanh cho thuê.

Anh Đỗ Minh Tuấn (45 tuổi, ngụ quận 12) cho biết: “Tôi mua chiếc Toyota Venza hồi năm ngoái gần 1,3 tỷ đồng. Cũng giữ xe lắm nhưng cả hai vợ chồng đang dành dụm tiền cho 2 đứa con đi du học ở Anh nên dịp lễ này cũng tranh thủ cho thuê với giá 5 triệu 1 ngày. Đã giao xe cho khách từ chiều ngày 27/04 để họ đi Phan Thiết”.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, giá thuê xe trong dịp lễ 30/04 – 01/05 năm nay được xem là tăng cao nhất so với mọi năm trước. Ngày thường, giá thuê 1 chiếc Innova có tài xế chỉ vào khoảng 1,2- 1,5 triệu/1 ngày, Honda Civic 1.8 từ 800.000- 1.200.000 đồng/1 ngày…

Khách sạn 5 sao cũng cháy phòng

Phản ánh với VietNamNet, chị Đỗ Thị Hương D., giám đốc truyền thông cho một tập đoàn của Đức đang có mặt tại Vũng Tàu cho biết, mặc dù tiếp đón đoàn khách khá Vip đến Việt Nam du lịch nhân dịp 30/04- 1/05 nhưng hiện tại chị đã phải dẫn cả đoàn về một khách sạn bình dân nằm trong hẻm nhỏ đường Trần Hưng Đạo.

Trước đó, chị D. đã liên hệ với khách sạn Imperial tiêu chuẩn 5 sao trên đường Thuỳ Vân, TP. Vũng Tàu để đặt phòng nhưng chỉ còn duy nhất 1 phòng cao cấp nhất.


Theo lời nhân viên đặt phòng, phòng này được thiết kế dành cho Nữ hoàng, có giá 10.500.000 đồng/ 1 đêm. Hiện khách sạn chỉ còn duy nhất 1 phòng.

Theo tìm hiểu của chúng tôi, cho đến thời điểm hiện tại, 95% các khách sạn tại Vũng Tàu đã bán hết số lượng phòng từ ngày 29/04 đến 01/05. Chỉ còn một số khách sạn chưa bán phòng của ngày 28/04 đến 12h trưa ngày 29/04.

“Nếu muốn có phòng nghỉ khi đến Vũng Tàu, anh chỉ còn cách chấp nhận thuê phòng từ chiều 28/04 đến trưa hôm sau trả phòng thôi. Hiện chúng tôi còn 3 phòng. Những phòng đã bán hầu hết đều do các hãng lữ hành mua cho khách đi tour” - lễ tân khách sạn H.A trên đường Hạ Long, TP. Vũng Tàu cho biết.

Theo tâm lý khách du lịch, hầu hết đều muốn nghỉ tại các khách sạn nằm trên đường Thuỳ Vân, vì đây là con đường nằm giáp bãi tắm, đi lại thuận tiện.

Tuy nhiên, vào dịp nghỉ lễ, hầu hết đều phải chấp nhận thuê phòng tại các khách sạn nằm ở những tuyến đường xa hơn từ 1-3km như Hạ Long, Hoàng Hoa Thám, Phan Chu Trinh…

Theo tìm hiểu từ nhiều hành khách, dịp lễ 30/04-1/05 năm nay, rất nhiều các hãng lữ hành đã giảm giá khá sâu. Bên cạnh đó, sự ra đời của các công ty hoạt động theo kiểu nhóm mua đã thúc đẩy ngành du lịch phát triển theo một cách hiệu quả và bền vững.

Chính vì vậy, các hoạt động du lịch cá nhân, gia đình tự túc gặp khó khăn trong vấn đề thuê xe và đặt phòng khách sạn cũng là điều dễ hiểu.

“Vấn đề đặt phòng tại Mũi Né đối với khách lẻ hiện cũng vô cùng khó khăn. Đối với 2 địa điểm du lịch khác là Nha Trang và Đà Nẵng việc đặt phòng ở thời điểm này lại càng là chuyện không không tưởng vì Đà Nẵng sắp diễn ra lễ hội bắn pháp hoa bên sông Hàn, trong khi năm nay lượng khách ngoại đổ về TP. Nha Trang cũng tăng đột biến vì các tour 30/04 đã giảm giá từ cách đây 2 tháng”, anh Nhật Tân, một hướng dẫn viên du lịch nói.
Về Đầu Trang Go down
http://vietnamhoteliers.tk/ henryminhtruong@yahoo.com henryminh
 
Chực chờ “chặt chém” du khách
Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Về Đầu Trang 
Trang 1 trong tổng số 1 trang

Permissions in this forum:Bạn được quyền trả lời bài viết
VietnamHoteliers.Forum :: Tin Đó Đây - News About...-
Gửi bài mới   Trả lời chủ đề nàyChuyển đến