VietnamHoteliers.Forum
Một con chim én không thể làm nên mùa xuân, mời các bạn chung tay đóng góp bài viết về Qui trình nghiệp vụ hoặc Bài viết chuyên môn, nhằm làm phong phú thêm kho tài liệu chuyên môn quản lý khách sạn. Xin đừng thụ động, đừng đứng ngoài lề, ai biết chuyên môn nào thì tham gia chuyên môn đó, có kinh nghiệm lĩnh vực nào thì tham gia lĩnh vực đó, không chuyên môn, không kinh nghiệm thì cùng online để ủng hộ Vietnam Hoteliers
Henry Minh


 
Trang ChínhTìm kiếmĐăng kýĐăng Nhập

Gửi bài mới   Trả lời chủ đề này
Share | 
 

 LAUNDRY ORDER TAKER

Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Go down 
Tác giảThông điệp
Admin
Admin
Admin
avatar

Tổng số bài gửi : 1165
Điểm Tổng Hợp : 6214
Điểm bài viết hay : 13
Join date : 13/05/2010

Bài gửiTiêu đề: LAUNDRY ORDER TAKER   21st December 2010, 11:06 pm

POSITION TITLE :­ LAUNDRY ORDER TAKER
DEPARTMENT : LAUNDRY

PURPOSE :
Under
supervision of Asst. Laundry Manager, he/she has to finish all guest
laundry & valet bills / charging. Answer the telephone and records
every instruction from guest. Prepares the daily summary of guest
Laundry & Dry-Cleaning.

RELATIONSHIPS :

1.Reports directly to Asst. Laundry Manager Laundry Manager.

2.Interacts and cooperates with Laundry office clerk. valet boy, checker marker and guest laundry supervisor.

3.Interacts with other Departments as required.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES :

1.Answers the phone and the guest calls or takes the orders.

2.Makes the summary of guest laundry & dry-cleaning charging.

3.Records for every piece of guest laundry & dry-cleaning as listed in the price lists.

4.Send the bills directly to Front Office Cashier.

5.Open the N.C.R. machine.

6.Makes a message for the guest if any cloth impossible to process.

7.Handling the guest complaints.

8.Sometimes acts as an office clerk.

9.Closing the N.C.R. and prepare the working papers for the next day.

10.Any other duties assigned by Laundry Manager.
Về Đầu Trang Go down
http://vietnamhoteliers.tk/ henryminhtruong@yahoo.com henryminh
 
LAUNDRY ORDER TAKER
Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Về Đầu Trang 
Trang 1 trong tổng số 1 trang

Permissions in this forum:Bạn được quyền trả lời bài viết
VietnamHoteliers.Forum :: Job Description :: Job Description HSK-
Gửi bài mới   Trả lời chủ đề nàyChuyển đến