VietnamHoteliers.Forum
Một con chim én không thể làm nên mùa xuân, mời các bạn chung tay đóng góp bài viết về Qui trình nghiệp vụ hoặc Bài viết chuyên môn, nhằm làm phong phú thêm kho tài liệu chuyên môn quản lý khách sạn. Xin đừng thụ động, đừng đứng ngoài lề, ai biết chuyên môn nào thì tham gia chuyên môn đó, có kinh nghiệm lĩnh vực nào thì tham gia lĩnh vực đó, không chuyên môn, không kinh nghiệm thì cùng online để ủng hộ Vietnam Hoteliers
Henry Minh


 
IndexTìm kiếmĐăng kýĐăng Nhập

Share | 
 

 Nhà hàng Việt không tiếp… người Việt

Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Go down 
Tác giảThông điệp
Admin
Admin
Admin


Tổng số bài gửi : 1164
Điểm Tổng Hợp : 5807
Điểm bài viết hay : 13
Join date : 13/05/2010

Bài gửiTiêu đề: Nhà hàng Việt không tiếp… người Việt    6th March 2013, 1:10 pm

Chiều 4/3, chủ nhà hàng Cát Vàng (số 81 Nguyễn Đình Chiểu, P.Hàm Tiến,
TP.Phan Thiết, Bình Thuận) đã cho bảo vệ và nhân viên tấn công một PV.
Trước đó, báo nhận được email của chị Đinh Thị Thu Hậu (ngụ Q.Bình
Thạnh, TP.HCM) với nội dung bức xúc về việc nhà hàng Cát Vàng (tiếng Anh
là Golden Sand), không cho vào cửa hàng lưu niệm (nằm trong khuôn viên
nhà hàng), chỉ vì chị là… người Việt.

Trong email (có cả hình ảnh và băng ghi âm), chị Hậu cho biết, vào ngày
11 tháng giêng vừa qua, chị cùng gia đình đến nghỉ ở Mũi Né và đến ăn
trưa tại nhà hàng Cát Vàng. "Trong khi chờ đợi các món ăn, chị gái của
tôi bước vào phòng bán da cá sấu để mua túi da, nhưng không có ai phục
vụ. Lát sau, mẹ và hai vợ chồng em gái tôi bước vào thì nhân viên bảo
đang kiểm kê, không tiếp khách. Do lúc này, vẫn chưa có món ăn nên tôi
bước vào cửa hàng bán đồ da cá sấu thì nhân viên đến nói thẳng vào mặt
tôi "tiệm này không bán cho người Việt Nam".




Ông Nghiêm Phúc, chủ nhà hàng Cát Vàng.


Tôi thật sự sốc và hỏi lại cô ấy "Tại sao lại có sự đối xử phân biệt
như thế?", thì nhân viên này không trả lời. Sau đó, tôi đem chuyện này
kể cho mấy chị em gái và nói với nhân viên là chúng tôi muốn gặp ông
chủ, nhưng họ nói không biết ông ấy ở đâu. Khi gặp được ông ấy (trong
tiệm bán da cá sấu), thì tôi nghe ông chủ này đưa ra lý do vì sợ người
Việt Nam giả dạng Việt kiều vào ăn cắp hàng... sợ "gián điệp" của các
tiệm khác dò giá cả...", email của chị Hậu viết.

Chiều qua, PV đến nhà hàng Cát Vàng tìm hiểu sự việc. Khi vừa đến nơi,
PV bước đến quầy lưu niệm xin vào mua hàng, thì ngay lập tức bảo vệ
(thuê từ công ty bảo vệ Bình Thuận) chặn lại và nói: "Anh không được
vào". Nghe ồn ào, một nhân viên nhà hàng bước ra cũng nói thẳng: “Cửa
hàng kiểm kê, anh không vào được”. Đến lúc này, PV xuất thẻ nhà báo và
đề nghị được gặp ông chủ để hỏi vì sao không phục vụ người Việt, nhưng
cũng không được chấp nhận.

Khi PV bước sang bên kia đường (đối diện) để chụp ảnh thì bất ngờ một
người mặc quần đùi bước ra (sau này mới biết đó là ông Nghiêm Phúc, quê
An Giang, chủ nhà hàng Cát Vàng) chỉ thẳng vào mặt PV chửi: “Thằng kia,
là thằng nào mà dám chụp hình nhà hàng của tao. Đuổi nó đi!”. PV tiếp
tục chụp thêm 2 tấm hình nữa thì ông này quát bảo vệ: “Đ.M!. Nó vẫn chụp
kìa, đập chết mẹ nó đi. Đập máy chụp hình của nó cho tao”. Lập tức, một
bảo vệ và hai nhân viên lao qua đường định tấn công, buộc PV phải vào ô
tô khóa chặt cửa gọi điện báo cơ quan chức năng.

Sau khi nhận điện thoại của PV, Sở VH-TT-DL cử 2 cán bộ thanh tra cùng
Công an P.Hàm Tiến đến hiện trường. Trong biên bản làm việc với cơ quan
chức năng, ông này cũng không ngại nói rằng sở dĩ không phục vụ người
Việt là do người Việt xấu tính. “Tôi đã thống kê rồi. Chưa tới 1% người
Việt vào mua hàng. Nhưng hễ cứ có người Việt vào là thể nào cũng có
chuyện với nhân viên của tôi, trong khi giao dịch chẳng được gì. Vì vậy
tôi không phục vụ người Việt đã 2-3 năm nay rồi”. Trong biên bản thể
hiện rõ những lời như vậy và ông này ký ngay không ngần ngại.

Ngay trong chiều qua, Chủ tịch UBND TP.Phan Thiết Đỗ Ngọc Điệp đã đến
tận nhà hàng Cát Vàng để tìm hiểu vì sao không phục vụ khách Việt. Nhận
được thông tin, ông Lê Tiến Phương, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Thuận, đã
gọi điện thoại cho PV chia sẻ và tỏ ra rất bức xúc khi biết được chuyện
nhà hàng không phục vụ khách người Việt ở ngay Mũi Né. “Tôi đã chỉ đạo
Sở VH-TT-DL và UBND TP.Phan Thiết phải làm cho ra chuyện này. Nếu quá
đáng, có thể đóng cửa vĩnh viễn. Không thể để một nhà hàng cỏn con như
thế làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Bình Thuận”, ông Phương nói.
Về Đầu Trang Go down
http://vietnamhoteliers.tk/ henryminhtruong@yahoo.com henryminh
 
Nhà hàng Việt không tiếp… người Việt
Xem chủ đề cũ hơn Xem chủ đề mới hơn Về Đầu Trang 
Trang 1 trong tổng số 1 trang

Permissions in this forum:Bạn không có quyền trả lời bài viết
VietnamHoteliers.Forum :: Tin Đó Đây - News About...-
Chuyển đến